Políticas de Garantía

Términos y Condiciones


1. AG Electrónica S.A. de C.V., brinda garantía para sus productos por defectos de fabricación.

2. La garantía consiste en la reposición, reparación, nota de crédito o devolución de efectivo pagada por producto adquirido sin cargo alguno para el cliente.

  • Para hacer uso de los derechos que le concede la presente garantía, es indispensable acreditar la fecha de adquisición del material, mediante factura original de compra o ticket de caja.
  • Presentación física del material con empaque y accesorios originales.

3. La garantía no aplica si:

  • El producto lo ha modificado o reparado un agente no autorizado.
  • Si el cliente no entrega con empaque y accesorios originales.
  • El material ha sido sujeto uso inapropiado, que no cumple con las instrucciones del manual del producto y/o la hoja de especificaciones.

Atención Control de Calidad

Horario de Atención

  • Lunes a Viernes: 09:00 a 19:00 hrs.
  • Sábados: 10:00 a 16:00 hrs.

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