Políticas de Garantía

Términos y Condiciones


1. AG Electrónica SAPI DE CV, brinda garantía para sus productos por defectos de fabricación.

2. La garantía consiste en la reposición, reparación, nota de crédito o devolución de efectivo pagada por producto adquirido sin cargo alguno para el cliente.

  • Para hacer uso de los derechos que le concede la presente garantía, es indispensable acreditar la fecha de adquisición del material, mediante factura original de compra o ticket de caja.
  • Presentación física del material con empaque y accesorios originales.

3. La garantía no aplica si:

  • El producto lo ha modificado o reparado un agente no autorizado.
  • Si el cliente no entrega con empaque y accesorios originales.
  • El material ha sido sujeto uso inapropiado, que no cumple con las instrucciones del manual del producto y/o la hoja de especificaciones.

4. Después de treinta días naturales a la recepción del pago, AG Electrónica no se hace responsable de la entrega de algún bien o servicio.

Para conocer más sobre nuestras políticas de Garantía de AG Electrónica SAPI de CV, así como de otros términos, favor de seleccionar el botón “Términos y Condiciones”.

Terminos y condiciones

Atención Control de Calidad

  • Teléfono: (0155) 5130 7210
  • David López Ext. 235
  • Ernesto Arrieta / Manuel Soto Ext. 145
  • Manuel Martínez Ext. 144
  • garantias@agelectronica.mx

Horario de Atención

  • Lunes a Viernes: 09:00 a 19:00 hrs.
  • Sábados: 10:00 a 16:00 hrs.

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Ubicación

  • República de El Salvador 20 Piso 2, Centro Histórico, Centro, 06000 Ciudad de México, CDMX.